개인정보처리방침

회사는 회원가입, 강의·상담 신청, 결제, 서비스 이용 과정에서 아래 항목을 수집·처리합니다.

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회사는 사상·신념, 정치적 견해, 건강, 유전정보 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

• 회원 관리 — 본인 확인, 로그인·인증, 권한 등급에 따른 콘텐츠 접근 제어, 부정 이용 방지
• 강의·상담 신청 처리 — 신청 접수 확인, 상담 연락, 신청 진행 상태 관리
• 결제 및 수강권 제공 — 결제 승인·취소·환불 처리, 수강권 및 자료실 자료 제공
• 안내 발송 — 신청·결제·수강 관련 문자(SMS/LMS) 안내 발송 및 발송 결과 확인
• 서비스 개선 — 방문·이용 기록과 콘텐츠 진도율 분석을 통한 콘텐츠 및 화면 개선
• 마케팅 정보 전송 — 별도 수신동의를 받은 이용자에 한해 신규 강의·자료 안내 발송
• 인스타그램 문의 응대 — 게시물 댓글로 자료를 요청한 이용자에게 자료 안내 DM 1회 발송

회사는 위 목적 범위를 벗어나 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

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회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

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회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.

제4항의 수탁자 가운데 아래 사업자는 국외에 소재하며, 서비스 이용 과정에서 해당 개인정보가 정보통신망을 통해 국외로 전송됩니다. 보유·이용기간은 각 위탁계약의 종료 시 또는 제3항의 보유기간까지입니다.

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Supabase의 데이터 저장 리전은 대한민국 서울(ap-northeast-2)로, 회원·신청·결제 데이터는 국내 리전에 저장됩니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제5항에 따라 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 회원가입·로그인·결제 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제2항에 명시한 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의나 법률의 특별한 규정 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우

제4항의 위탁은 서비스 제공을 위한 처리업무의 위탁으로, 위 제3자 제공과는 구분됩니다.

회사는 회사가 운영하는 오토사장 인스타그램 계정에서, 게시물에 달린 댓글을 확인하고 자료를 요청한 이용자에게 자동으로 안내 DM을 발송하는 기능을 운영합니다. 이 기능과 관련된 처리 내용은 다음과 같습니다.

처리 대상

회사 인스타그램 게시물에 달린 댓글의 내용과 작성자 아이디입니다.

처리 목적

회사가 지정한 키워드가 포함된 댓글에 대해, 해당 자료를 안내하는 비공개 답장(DM)을 1회 발송하기 위함입니다.

보관 항목

중복 발송을 방지하기 위해 댓글 ID와 발송 여부만 보관하며, 댓글 내용은 보관하지 않습니다.

이용자의 선택권

• 이용자는 언제든지 자신이 작성한 댓글을 직접 삭제할 수 있습니다.
• 이용자는 DM 수신을 거부하거나 인스타그램에서 회사 계정을 차단할 수 있습니다.
• 보관된 댓글 ID와 발송 기록의 삭제는 데이터 삭제 안내 페이지의 방법으로 요청할 수 있습니다.

발송 제한

Meta의 플랫폼 정책에 따라 댓글 1건당 비공개 답장은 1회로 제한됩니다. 회사는 이 제한을 준수하며, 동일한 댓글에 반복해서 DM을 발송하지 않습니다.

이용자는 회사에 대해 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 마케팅 정보 수신동의 철회

이름·휴대폰번호 등 계정 정보의 열람과 정정은 로그인 후 마이페이지에서 직접 할 수 있습니다. 삭제(탈퇴), 처리정지, 마케팅 수신동의 철회는 제12항의 문의처로 서면·이메일을 보내는 방법으로 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 계정 및 데이터 삭제 절차는 데이터 삭제 안내 페이지에서 자세히 확인할 수 있습니다.

정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

• 접근 권한 관리 — 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 한정하고 권한을 차등 부여합니다.
• 데이터베이스 접근 통제 — 브라우저에서 데이터베이스에 직접 접근할 수 없도록 차단하고, 서버를 경유한 요청에 대해서만 행 수준 보안(RLS) 정책으로 접근을 통제합니다.
• 전송 구간 암호화 — 웹사이트 전 구간을 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
• 인증정보 보호 — 비밀번호는 복호화되지 않는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
• 접속기록 보관 — 개인정보 처리 시스템의 접속 및 처리 기록을 보관합니다.

회사는 로그인 상태 유지와 보안을 위해 필요한 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 서비스 이용에 필수적이며, 광고 목적의 제3자 추적 스크립트는 사용하지 않습니다.

이용자는 웹브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 로그인 유지에 필요한 쿠키를 거부하면 로그인 및 수강 관련 기능을 이용할 수 없습니다.

또한 광고나 외부 링크를 통해 접속한 경우, 신청서 제출 시 유입경로(utm_source · utm_medium · utm_campaign · utm_content)가 신청 정보와 함께 저장됩니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 김지민
• 이메일: ccv1599@gmail.com

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위 문의처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

개인정보 침해로 인한 상담·신고·피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

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이 개인정보처리방침은 2026년 8월 26일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 변경 사항의 시행 최소 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다.